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ご利用いただき、誠にありがとうございます。
当店では、多数の淡水熱帯魚を専門に取り扱っております。

ご希望の魚種について、心を込めてご注文を承ります。
また、大阪の店舗で実際に淡水熱帯魚を見て、その美しさを実感しながら、ご注文の商品を店舗で直接受け取ることも可能ですので、お気軽にお立ち寄りくださいませ。

【店舗情報】
住所：〒532-0031 大阪府大阪市淀川区加島2-9-3
営業時間：午前10時〜午後7時
電話番号：080-3868-2750
定休日：月曜日

【製品情報】
お届けする個体：写真の魚をそのままお届けいたします。健康な状態で十分に管理されておりますので、安心してお求めください。

【飼育ポイント】
・強すぎる水流やエアレーションは避けてください。
・エサは小型熱帯魚用のフードで問題ありません。
・水換えは週に1〜2回を目安に行ってください。
・水草や隠れ家を配置すると、ストレスの軽減に効果的です。
・適正水温：27〜30℃

【直接取引】
店舗での直接受け取りの場合、梱包料は無料です！ぜひ店舗をご利用ください。

その他ご質問がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ！

【その他のご案内】
個体に病気が発生した場合、お取引をキャンセルさせていただくことがございます。
発送には細心の注意をしていますが、生き物のため、配送中に予測できないトラブルが発生する場合がございます。
その際、当方は責任を負いかねますことをご了承くださいませ。
配送中に色や模様が変わる場合がございますが、配送後2～3日で元の状態に戻ることがほとんどです。
稀に、ストレスによる自傷行為を行う個体もございます。

【注意事項】

恐れ入りますが、死着保証はございません。
ただし、お客様が開封時の動画を撮影し、Instagramを通じてお送りいただいた場合、
状況を確認のうえ、問題の原因が当店にあると判断された場合には、程度に応じた補償をさせていただきます。
補償の可否および対応内容は、いただいた動画を基に慎重に判断させていただきますので、
商品受け取り時には開封の様子を動画に記録することをお願い申し上げます。

【ご連絡先】
YouTube：@ranku_aqua
Instagram：@ranku.jp

RANKU AQUAのInstagramでは、取り扱い中の美しい淡水熱帯魚の写真や動画、
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