3000円は診断料です。復旧した場合プラス13000円で合計16000円掛かります。
診断3,000円+復旧13,000円=合計16,000円
録画・再生の調子が悪くなったレグザのハードディスクの録画番組を、REGZA HDD Easy Copyで新しいハードディスクにコピーしようとしても、途中で止まってしまう場合があります。不良セクタがある場合はREGZA HDD Easy Copyではコピーできません。
テレビに認識されなくなったり、録画・再生の調子が悪くなったレグザハードディスクの録画済み番組を復旧・コピーして、再度視聴できるようにするための作業となります。
[注意]テレビの誤操作での番組誤消去、初期化は治せません。また再生できませんも治せません。テレビの買い替えも対応できません。
対象は下記のUSB HDD対応のREGZAテレビです。
なお表にのっていませんが最新のレグザのHDDも対象です。
東芝レグザ ハードディスク対応 仕様比較表 その1(2009年9月以前製造)
東芝レグザ ハードディスク対応 仕様比較表 その2(2009年10月以降製造)
eSATA HDD対応の機種(FH7000、H8000、H7000、RH500およびH3300以前)は対象ではありません。VardiaやREGZAブルーレイレコーダーは対象ではありません。D-TR1、DBR-Z420/Z410、DBR-M190/M180/M490/D-M470/430、DBR-T460/T450などのDBR-Mxxxシリーズ、DBR-Txxxシリーズは対象です。東芝レグザ以外にもドンキホーテのジェネリックREGZAも同じ録画方式(XFSフォーマット)を使用しており、同じように復旧・コピー可能です。この内容の作業 を行って復旧・コピーを試みます。2009年製 Z9000以前のレグザには再登録機能がありません。当該HDDのレグザでの登録はけっして解除しないでください。
●作業納期:
状態により1日~4日程度。最短1日で返送できます。
コピー元のハードディスクがUSB 2.0の場合
作業時間の短縮を目的として、カバーを外して中身のHDDユニットを取り出して作業します。分解を希望しない場合はお知らせください。
※USB 3.0のHDDは分解しません。
●復旧品の送付方法:
落札後に当方の住所(石川県)を連絡しますので、復旧したい録画番組が入ったUSB HDDを任意の運送業者の元払いで送付してください。
送るものは、USB HDD本体、ACアダプター(ある場合)、USBケーブルです。
移し替え先の新しいHDDも同梱してください。
新しいHDDは元のHDDより容量が大きい、USB 3.0対応のものを用意してください。
プチプチは返送時に再利用しますのでテープは貼らないでください。
(テープで留める代わりにサランラップで巻いていただけると大変助かります。)
●支払金額:
料金は作業完了後のHDD返送前までにお支払いください。
かんたん決済の期限がありますので、HDDを速やかにご発送ください。
●診断費用:3,000円
診断を行い、HDDが機械的にまったく認識しない場合や、復旧の可能性がなく、復旧・コピー作業が行えない場合は、診断費用3,000円のみお支払いください。
●復旧・コピー工賃:13,000円
録画番組の復旧と移し替えは13,000円です。
診断3,000円+復旧13,000円=合計16,000円
3.返送の送料:おてがる配送 宅急便(EAZY)、石川県発の送料
(2025年 5月 3日 3時 19分 追加)録画HDD復旧サービス 同意書
1. 復旧サービスの内容
本同意書は、以下の2種類の録画HDDの復旧サービスに関するものです。
【通常の録画HDD】
・録画データを暗号化されたまま、同じHDDへの入れ直しまたは代替HDDに移行する作業を対象とします。
・暗号化により再生確認はできませんので、録画ファイルの確認のみを行います。
【SeeQVault対応HDD】
・SeeQVault対応HDDの録画データを暗号化状態のまま、同じHDDへ入れ直しまたは別のHDDにコピー・再構成し、復旧後に番組一覧が表示されるか確認する作業です。
・再生確認は行わず、録画番組の一覧確認のみを行います。
2. 著作権と視聴制限について
・録画データの著作権は正当な権利者に帰属し、これを侵害しません。
・データは暗号化状態のまま取り扱い、MP4化・DVD化などの変換は行いません(できません)。
・復旧したデータは、依頼者本人の所有機器以外では再生確認しません。
3. 作業範囲と免責事項
・録画データの内容確認・再生は行いません。
・作業は技術的復旧を目的としており、復旧の可否や完全性を保証するものではありません。
・法令に反する使用が発覚した場合、依頼者が責任を負うものとします。
4. 同意確認
依頼者は上記の内容を理解し、録画HDDの復旧サービスを依頼することに同意します。
オークション落札により同意したものとみなします。
5. 法的根拠・参考条文
著作権法 第30条 私的使用の複製
著作権法 第47条の4 一時的複製の許容
著作権法 第120条の2 技術的保護手段の回避の禁止
不正競争防止法 第2条1項10号 技術的制限手段の回避ツールの提供等の禁止