【送料および取引について】
直接引き取りの場合
●対応商品:「直接引き取り可能」と記載された商品のみ対応しています。
●引き取り場所:【新潟県見附市】
(手続きの流れ)
1 落札後、取引ナビで落札者様情報をご連絡ください。
2 当方より取引メッセージにて受け渡し日時の打ち合わせをいたします。
(ご注意)
・「直接引き取り可能」の表記がない商品は配達対応となります。ご了承ください。
・ 梱包資材・緩衝材はお客様にてご用意ください。
・ こちらでの積み込み補助は行いません。
・ 運搬・積み込みに十分な人手をご用意ください。
配送対応の場合
●発送方法:「家財おまかせ便 Cランク」新潟県より発送します。
●重要事項:配送不可エリア(沖縄県や、離島へのお荷物の配送はできませんのでご了承ください。)や時間指定不可エリアが一部あります。詳細は公式サイトをご確認ください。
天候や交通事情により、発送や配達が遅れる場合があります。
●料金について:落札代金+送料がご負担金額となります。同時購入の場合でも、それぞれに送料がかかります。
(取引の流れ)
1 落札後の手続き
取引ナビに従い落札者様情報をご連絡ください。
当方より送料をお知らせします。
2 入金確認後の対応
入金確認後、運送会社に集荷を依頼します。
配送日時の指定がある場合は、取引メッセージでご連絡ください。
3 ご注意
必ず送料を事前に把握した上でご入札ください。
ヤフーかんたん決済の期限内にお支払いがない場合、落札者都合で取引をキャンセルさせていただきます。
【注意事項】
・領収書の発行は行っておりません。
・土日祝日は休業のため、連絡や発送に遅れる場合があります。
・商品知識がない商品もあるため、終了間際の質問にはお答えできない場合があります。
・商品到着後、取引ナビで受け取り連絡と評価をいただいた方にのみ評価をいたします。
評価不要の場合は評価を行わないでください。
【返品・返金対応】
以下の場合のみ、返品・返金対応を行います。
1 商品が落札商品と異なっていた場合。
2 真作保証された絵画が真作でなかった場合。
3 肉筆と表記された商品が肉筆でなかった場合。
(対応手続き)
商品到着後5日以内に取引メッセージでご連絡ください。速やかに対応いたします。
【キャンセルについて】