本製品は、美しいジルコニアをあしらった、特別な装飾を施したラグジュアリーなマイクです。

※商品の特性から返品、返金出来かねますことをご了承の上ご購入ください。

ジルコニアの取り扱いについて

【警告】 ジルコニアは衝撃に弱いデリケートな素材です。

・マイクを強打したり、落下させたり、強い衝撃を与えないでください。ジルコニアが外れたり、破損する恐れがあります。

・本体にヘッド部分を装着する際は、ヘッド部分をつかんで回したりせず、優しく丁寧に行ってください。手荒に扱うと、ジルコニアが外れる原因となります。

日頃のお手入れと保管について

【お手入れ】 マイクの汚れは、乾いた綿棒を使って優しく拭き取ってください。

【注意】

・ジルコニアはデリケートな素材です。強く当てたり、ゴシゴシと擦ったりすると、ジルコニアが外れる原因となります。

・お手入れの際は、力を入れずに、汚れをそっと拭き取るようにしてください。

・シンナーやベンジンなどの有機溶剤は、製品の変色や変質の原因となりますので使用しないでください。

【保管】

・ご使用後は、付属のマイクケースに入れて保管してください。

・落下や衝撃から守り、ホコリや湿気から製品を保護します。

マイクの正しい使い方

本製品は、マイク本体の音質を損なうことなく、特別な装飾を施した製品です。

マイクとしての詳しい使い方や、音響機器との接続方法については、マイク本体のメーカーが提供する取扱説明書をご確認ください。

保証について

【ヘッド部分（ジルコニア含む）】

保証期間：お買い上げ日より1ヶ月

・弊社が独自にカスタムしたヘッド部分に、通常の使用で不具合が発生した場合、保証期間内は無償で修理を承ります。

・故意による破損や不適切な使用（落下、強い衝撃を与えるなど）は、保証対象外となります。

【マイク本体（他社製品）】

マイク本体の機能に関する不具合や故障については、マイク本体のメーカーの保証規定に準じます。お手数ですが、マイク本体の保証修理・交換をご希望の場合は、マイク本体のメーカーに直接お問い合わせください。

修理に関するご案内

ヘッド部分（ジルコニア含む）の修理

[保証期間内の場合]

・万が一、ヘッド部分のジルコニアが外れてしまった場合は、まず外れたジルコニアの箇所が分かる画像を撮影し、弊社までお送りください。

・弊社からの案内に従い、外れてしまったジルコニアとヘッド部分を一緒に弊社までお送りください。

・外れたジルコニアとヘッド部分を一緒に送付いただいた場合、作業料は無償となります。

・外れたジルコニアが見つからない、または紛失してしまった場合は、ジルコニアを別途ご購入いただく必要があります（この場合の作業料は無償ですが、ジルコニアの購入費用はお客様のご負担となります）。

[保証期間を過ぎた場合]

・保証期間を過ぎた場合でも修理を承りますが、修理費用は有償となります。
・お預かりした製品の状態を確認し、修理内容と費用のお見積もりをご提示します。

マイク本体の修理 

・マイク本体の故障や修理については、マイク本体のメーカーの修理窓口までお問い合わせください。

修理品の送付・期間について

・修理品をお送りいただく際の送料は、お客様のご負担となります。
・修理期間は、修理内容や混雑状況によりお時間をいただく場合がございます。修理品が弊社に到着後、正確な期間をご連絡させていただきます。

よくあるご質問（FAQ）

Q：マイクのヘッドがうまくはまらない A：ヘッド部分を回す際に力を入れず、優しく慎重に行ってください。

Q：ケースに入れる際にジルコニアが擦れてしまいそうで怖い A：ケースの溝に沿って、優しく収納してください。

連絡先

製品についてのご質問、修理のご依頼はこちらまでお問い合わせください。

ワンカラットインターナショナル株式会社

ウェブサイトURL：https://www.1carat-online.com/contact